ПРАВИЛА: Мои отношения с клиентами строятся на основе доверия и уважения друг к другу, а также ко времени — как к наиболее ценному ресурсу. Поэтому я придерживаюсь следующих правил:
- не беру предоплату за разовые консультации;
- об отмене или переносе консультации предупреждаю клиента не менее, чем за 24 часа, в противном случае провожу следующую консультацию бесплатно;
- прошу клиента также предупреждать о переносе или отмене консультации не менее, чем за 24 часа, и принимаю полную оплату моего времени, если этого не произошло.
Также прошу приходить точно к назначенному часу. Более ранний приход может помешать комфортно и конфиденциально закончить предыдущую встречу, а опоздание – сокращает время вашей консультации.